(4)信守承诺,不空口说大话
言必信、行必果,在同事交往中非常重要。一出口,就要考虑到责任感,没有把握或做不到的事,不要信口允诺,不能空口说大话。允诺了的事不管有多么困难,也要千方百计地去兑现。如果因其他意外的原因未能办成,应诚恳地向对方解释说明,并致以歉意,不可不了了之。在做事或工作中,要有毅力,有持之以恒的决心,凡经过考虑成熟的事就要做到善始善终,决不中途松懈,虎头蛇尾。这样,在人际交往中才能表明你是个有见地、有能力和可以信赖的人。
(5)少说多帮,祸从口出
在同事面前,不该说的不要说,特别是涉及单位别的同事、工作任务等方面的话题,不要随意点评或发牢骚。最稳妥的办法是少说多做,用行动来表达自己的观点,特别是对看不惯的现象,说多了,会引起别人的反感。比如,你看不惯同事总迟到,如果你善意地提醒他注意准时上班,他或许认为你多管闲事,倒不如你每天提早10分钟上班,把卫生打扫干净、整理好材料,几天下来,你的无声的“批语”会令他汗颜的。
(6)多“补台”不“拆台”
单位就是一个大家庭,我们每一位成员都是家庭的一分子,我们相互之间要多联系、多沟通、多协调,少猜疑、少指责、少说怪话,要相互“补台”,而不 “拆台”,切实做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,精诚团结,与同事之间团结协作、共同进取。特别是在与外单位人接触时,要形成“团队形象”的观念,多“补台”少“拆台”,不要为自身小利而害集体大利,最好“家丑不外扬”。