因此,要保持团队稳定,避免在团队之间来回调动人员。稳定的团队更了解自身的能力,这使得业务具有一定的可预测性。要尽可能让团队成员致力于一个团队的工作。
稳定团队的状态通常是如下这样的,这也许听起来很熟悉。你和一个很棒的团队一直在做一个项目。你们有凝聚力,相处融洽,攻坚克难,在工作上攻城略地,无异于一个为速度精心调谐的引擎。倘若一生中至少能有一次和这样的团队一起工作,必将是一次难忘的美妙经历。
这让我想到一群人,他们在波士顿的WBUR公共广播电台推出并制作了一档叫作《人脉》的直播脱口秀节目。我们坐在一间办公室里,不断接打电话,噼里啪啦地打字制作脚本,想出有创意的新点子,每天推出两档节目,每天都这样,没有休息,话题也没有重复过。老兄,这工作真有趣。我们成了城里的谈资,你可以走进任何一家酒吧,人们都会讨论当天的《人脉》节目。这工作里面透着一股兴奋劲儿,我们经常争吵,但笑得更多。我把秘密信息写进脚本,只有我的女朋友(现在的妻子)能够领会。当有一位嘉宾在15分钟后才返回到节目中直播时,我们会立即投入行动,在短短几分钟内想出另一个点子,填补这15分钟。我们都很了解彼此的才能和思想,都知道即使我们在不看人的情况下传球,肯定也会有人接住。我永远都不会忘记这段经历。