除了上述分类方法，还有分为“投入”“流程”“产出”分类方法。比如对销售负责人进行评价的KPI，访问次数和电话次数属于投入，提案书的提交数和订单金额属于流程，销售额和利润属于产出。
现在很多公司都不再只单纯关注产出的KPI，对流程的KPI也给予了相应的重视。
■KPI设定的失败例
在激励性的管理会计之中如果KPI设定错误，不但不能充分发挥其原本调整目标和战略相一致以及提高工作积极性的效果，甚至还可能产生相反的效果。
比如为了对服务负责人进行评价而将顾客访问时间作为KPI，那么服务负责人可能会为了增加访问时间而在顾客处毫无意义地长时间逗留，却忽视了事前准备和回访服务。结果虽然KPI数值很高，但最关键的顾客满意度却并没有得到提高。
人类很会钻空子，一旦KPI设定错误，那么员工就可以非常轻松地刷数据。
以朝日啤酒为例，在“超干”发售之前朝日啤酒的业绩非常不好。之所以出现这种情况，是因为朝日啤酒当时将对渠道的销售额作为销售负责人的重要评价基准。但是这样一来，每到结算期末尾，销售负责人就会向渠道商强行推销。虽然销售负责人的业绩提高了，但却引起了渠道商的不满。
