(3)企业主动协调与政府和社区的关系,通过行动和良好沟通,争取得到政府和社区的支持。
(4)开展公共关系活动,让本企业内部员工了解企业的重大活动及其意义,了解企业领导层的创造性活动,以提高员工对企业未来发展的信心,加强员工的凝聚力,增强他们对企业领导层的信任。
(5)当企业在社会上的名誉受到损害或企业内部发生变故,造成人心不稳,影响企业各项工作的正常展开时,通过公共关系活动可以解除危机,重塑企业的良好的社会形象并稳定人心。
三、公共关系策划应用文的写作
公共关系策划应用文一般可分为三个部分:标题、署名及成文日期;正文;附件。
(一)标题、署名及成文日期
1.策划应用文的标题
策划应用文的标题必须简洁清晰,让人一目了然。策划应用文标题字号稍大于正文,居中排列。其表现形式有三种:
(1)公共关系主体+事由+文种。由组织聘请的公关公司策划公关活动方案,其策划应用文一般用这种形式的标题。如《东方商厦第十届香水文化节策划书》、《实桥公司开业庆典策划书》。