“第一次就把事情做好”，这是我在参加工作之后不久，一位领导告诉我的一句话。同时，它也是上述两个案例带给我们的启发。后来我又发现，“第一次就把事情做好”是著名管理学家克劳士比“零缺陷”理论的精髓之一。
第一次就把事情做好是最快捷、最划算的工作之道。如果第一次没做好，浪费了做事情的时间不说，还要花费时间返工。同时，第一次就把事情做好也是使我们的工作进入良性的减法逻辑的有效方式。否则，我们的工作就会进入恶性的加法循环——做完一件多两件。
所以，盲目的忙乱毫无价值，必须终止。再忙，也要在必要的时候停下来思考一下，用脑子使巧劲解决问题，而不盲目地拼体力交差。第一次就把事情做好，把该做的工作做到位，这正是解决“忙症”的要诀。
你还忙吗？当然忙！但希望是忙着创造价值，而不是忙着制造错误或改正错误。只要在工作完工之前想一想出错后带给自己和公司的麻烦，想一想出错后造成的损失，就应该能够理解“第一次就把事情做好”这句话的分量。
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